Nexllence ha estado en el mercado interno durante unos seis meses. La marca, perteneciente al universo Glintt, es el resultado de la evolución del área de consultoría e infraestructura de aplicaciones.
Con un sólido desempeño en el sector de la salud, David Faustino, Director de Nexllence impulsado por Glintt, advierte de la creación y/o intensificación de un conjunto de desafíos traídos por la pandemia en términos de ciberseguridad. Además, destaca el proyecto de trazabilidad de fármacos, y la compañía ha desarrollado un componente para el software Sifarma.
Entrevista con David Faustino:
¿Qué llevó a Glintt a apostar por el desarrollo de Nexllence y cómo evalúa el rendimiento y la evolución de esta unidad de negocio?
Glintt ha entendido durante mucho tiempo que el movimiento de digitalización de la sociedad continuará acelerándose, y que será cada vez más intenso y perturbador. Este movimiento acelera otro, el de la globalización, que ya estaba en marcha.
Todo este cambio requiere habilidades tecnológicas muy especializadas, actualizando constantemente y capaz de transferir conocimientos entre diferentes industrias. Es por eso que creó Nexllence, la marca de transformación digital de Glintt, que crea soluciones tecnológicas adaptadas a cada organización, permitiéndoles implementar (a través de la tecnología) sus estrategias de negocio, diferenciadas de los competidores.
Aunque Nexllence tiene sólo seis meses de edad, bebe unknow-howde 20 años de tecnología Glintt, que reúne a 300 expertos en tecnología, y que en este período ha crecido a tasas de dos dígitos.
En un año de desafíos, ¿qué impactos en la ciberseguridad y la seguridad de la información, particularmente a nivel del sector de la salud (unidades hospitalarias, salud, laboratorios, farmacias…) traídos y/o intensificados por la pandemia?
En términos de ciberseguridad, la pandemia ha creado y/o intensificado una serie de desafíos:
- Una intensificación de la medicina a distancia, en la que los dispositivos (teléfonos móviles, ordenadores,etc.. ) de pacientes y médicos comenzaron a utilizarse en actos médicosy,por lo tanto, comenzaron a exponer potencialmente información privada y confidencial;
- Aumento de la presión sobre las instalaciones hospitalarias, lo que resulta en la sobrecarga de redes y sistemas y un mayor número de usuarios, aumentando la probabilidad de ataques cibernéticos motivados porerrores humanos;
- Tremenda presión de los piratas informáticos sobre las compañías farmacéuticas, las agencias reguladoras y la cadena de suministro para el robo de información (sobre vacunas, entre otros), con el fin de interrumpir la cadena de distribución o exigir el pago de información robada.
¿Considera que las entidades nacionales, los organismos públicos y las empresas están dispuestos a responder eficazmente a posibles amenazas a la ciberseguridad? ¿Cómo evalúa su grado de preparación, madurez, capacidad de respuesta y resiliencia?
La protección total contra los ciberataques no existe. Algunas de las organizaciones públicas y privadas más importantes del mundo han reportado muchos casos de ciberataques que han sido dirigidos, con algunos de los casos más mediáticos en los últimos meses ocurridos en el gobierno de Estados Unidos, con ataques perpetrados a través de software de Microsoft o Solar Winds.
Esta es una amenaza muy real para la población, la economía o incluso la seguridad global, es honesto señalar que la ciberseguridad es ahora un tema en las agendas de los líderes y gerentes de negocios, que están haciendo un camino de mejora.
Sin poder mencionar todas las entidades que tienen un papel importante en este ámbito, en Portugal cabe destacar el papel del Centro Nacional de Ciberseguridad, que ha formado a miles de profesionales de la ciberseguridad, elaborado un marco nacional de referencia en ciberseguridad (que debe ser adoptado por empresas privadas y entidades públicas) y que mantiene activo un observatorio de ciberseguridad que ha tenido una actitud proactiva de información sobre ciberataques en todo el mundo.
A pesar de esto, todavía hay mucho que mejorar, debido esencialmente a dos factores: (1) los ciberataques son por su naturaleza muy innovadora y hoy en día se basan en tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial y la ingeniería social, que requiere que la ciberseguridad también evolucione muy rápidamente y (2) la ciberseguridad requiere capacidad de inversión,que a menudo se canaliza para otros fines hasta quese produce un ciberataquerelevante. Desafortunadamente, a menudo hemos visto que la inversión sólo está disponible para la ciberseguridad después de un ataque exitoso, por lo que el costo es mucho mayor.
Desde el punto de vista de la ciberseguridad en el sector de la salud, ¿qué proyecto desarrollado por Nexllence destacaría y qué valor añadido alcanzó la entidad?
Me gustaría salvar un proyecto en el área de trazabilidad de drogas. Hemos desarrollado un componente para Sifarma (software Glintt para Farmacias)para implementar las reglas de la políticadetrazabilidad. Esta acción tenía por objeto (ypermitir u)garantizar que cada paquete de medicamentosdispensados fuera validado a nivel europeo contra una base de datos de fabricantes, lo que permitió la identificaciónde envases de medicamentos no rastreados. Aunque esta no es una solución visible para ninguno de los 447 millones de ciudadanos de la Unión Europea, este sistema garantiza la seguridad de la población y la confianza en el sistema de salud.
Nexllence anunció recientemente la apuesta por el mercado español. ¿Qué llevó a la compañía a apostar por este mercado y cómo su evolución?
Las unidades de negocio de Glintt que se fusionaron para crear Nexllence habían estado operando en España durante más de 10 años, y curiosamente en uno de los sectores más competitivos y complejos en términos de sistemas de información: las telecomunicaciones.
Teniendo a dos de los cuatro mayores operadores de comunicaciones de España como nuestros clientes, la elección de España para abrir una operación permanente fue natural y muy alineada con la estrategia general de Glintt, que tiene una importante operación en esta geografía.
Después de seis meses, hemos trabajado con clientes importantes en el área de energía y productos de consumo, y tenemos fuertes perspectivas de crecimiento en el sector de la logística y los servicios financieros.
Para este crecimiento tenemos previsto contratar a 60 personas en los próximos tres años, un equipo que se verá reforzado por personas que trabajan desde los centros de competencia que tenemos en Portugal.
Fuente: Revista de Seguridad
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